Fernwartung mit AnyDesk
Um Ihnen Fernwartungssupport geben zu können, wählen Sie einen der u.a. Punkte aus und beachten Sie die Anweisungen.
1.) Sie haben bereits AnyDesk installiert: -> dann starten Sie diese bitte und nenen uns Ihren ID.
2.) Sie haben kein AnyDesk installiert: -> dann gehen Sie wie folgt vor:
Sie Klicken Sie auf unser Logo damit wir Ihnen Support geben können und befolgen Sie die Anweisungen
Fernwartung mit Teamviewer Version 9
Um Ihnen Fernwartungssupport geben zu können, wählen Sie einen der u.a. Punkte aus und beachten Sie die Anweisungen.
1.) Sie haben bereits eine TeamViewer in der Version 9 installiert: -> dann starten Sie diese bitte und nenen uns Ihren ID.
2.) Sie haben bereits eine TeamViewer in der Version > 9 installiert (z.B.: 10,11 oder 12): -> dann schliessen Sie diese bitte
und klicken Sie auf unser Logo damit wir Ihnen Support geben können und befolgen Sie die Anweisungen.
3.) Sie haben keinen TeamViewer installiert: -> dann gehen Sie wie folgt vor:
Sie Klicken Sie auf unser Logo damit wir Ihnen Support geben können und befolgen Sie die Anweisungen